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1. 每日截單與出貨說明
- 截單時間： 我們每日的截單時間為下午 4:00。
- 出貨安排： 凡於截單時間前完成付款的訂單，將於當日工作日安排出貨；超過截單時間後的訂單，將順延至下一個工作日處理。
- 非工作日： 週日及國定假日暫停出貨作業，期間訂單將統一於次一工作日處理。
2. 配送方式與門市資訊
- 配送服務： 本店目前僅提供 7-11 超商取貨 服務。
- 門市填寫： 請務必於結帳時確認並提供準確的 7-11 門市名稱與代號。若因門市資訊錯誤或不完整導致無法投遞，訂單將無法處理，請務必再三檢查。
- 配送範圍： 本服務僅限台灣本島，外島地區暫不提供配送服務。
3. 運費與免運優惠
- 基本運費： 單筆訂單運費為新台幣 60 元。
- 免運門檻： 單筆訂單金額滿 1,000 元，即可享有免運優惠。
4. 到貨時效與取貨提醒
- 配送天數： 出貨後預計 2-3 個工作天內送達指定門市。實際到貨時間受物流公司作業流程、收件地點（如偏遠地區）、氣候狀況及節假日貨運高峰影響。
- 取貨期限： 貨到門市後，系統將發送簡訊通知。請務必於收到通知後 7 天內 前往門市取貨，逾期未領將導致退回，屆時須由顧客承擔重新寄送之運費。
5. 訂單追蹤
- 查詢代碼： 訂單出貨後，我們將提供物流單號或取件代碼供您核對。
- 查詢網址： 您可隨時使用以下連結查詢即時物流狀態： 7-11 物流追蹤系統
- 聯繫客服： 若有任何配送疑問，或需索取您的物流追蹤編號，請透過 Line [請填入您的 Line ID] 聯繫我們的客服團隊，我們將竭誠為您服務。
6. 注意事項與例外處理
- 若遇不可抗力之因素（如天然災害、道路中斷、系統維護或物流高峰期），配送時效可能會有所延長。
- 若您的訂單狀況有任何變動，我們將盡快透過電子郵件或您提供的聯繫方式通知您。
感謝您的理解與支持，祝您購物愉快！：）